コラム： ３ ＯＪＴとOffＪＴ
新人が先輩ＭＲ（あるいは営業所長）に同行して実地研修することをＯＪＴ（On the job training）といいます。ＭＲの成長には欠かせない実践教育です。営業所長の目線から見れば、もっとも重要な人材育成の場なのです。
ＯＪＴとともに重視されているのが会議であり、これをOffＪＴ（Off the job training）といいます。会議では先輩ＭＲが多くの成功例を持ち寄り、なぜうまくいったのかポイントを出席者全員で共有します。失敗例・うまくいっていない例も積極的に会議の場で挙げ、何が原因なのか、プロセスを検証して今後の打開策を皆でディスカッションします。
ＯＪＴとOffＪＴの両輪がＭＲの成長に大きな役割を果たします。会議はＭＲが成長する場であることを認識してください。